개인정보 처리방침

제1조 (총칙)

(주)늘푸른교육은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 이 방침을 수립·공개합니다.

이 방침은 (주)늘푸른교육이 운영하는 늘푸른수학원 전 캠퍼스(송파·위례·광진)가 처리하는 개인정보에 적용합니다.

이 방침을 변경할 때에는 시행 7일 전부터 홈페이지에 공지하고, 개정 이력을 함께 보관합니다.

제2조 (수집하는 항목과 수집 방법)

1. 신청 단계

필수

학생 이름, 학교명, 학년, 학부모 휴대폰번호, 주소, 응시 캠퍼스, 지금 배우는 과정과 진행 상태, 결과 상담 방식

선택

다니는 수학학원, 타학원 수강 정보

시험 과정에서 생기는 정보

응시 여부, 문항별 정오, 과정별 점수, 영역·난이도별 성취도, 배정 반

2. 등록·재원 단계

학생

이름, 성별, 생년월일, 사진, 학교, 학년, 휴대폰번호, 별칭

보호자

아버지·어머니 휴대폰번호, 집 전화번호

주소

우편번호, 주소

학원 이용

최초 수강일, 소속 캠퍼스, 배정 반, 등하원 방법, 등하원 정류장, 차량 이용 여부

가족

형제의 재원 여부, 가족 특이사항, 광고·소식 받기에 동의하신 경우 비재원 형제의 이름·학교·학년

계정

학생용 앱 아이디, 홈페이지 계정 아이디와 비밀번호

수납

현금영수증 발급 번호, 수납용 가상계좌번호, 수납 내역

문자 수신

수신 여부, 수신 대상

3. 학원 이용 과정에서 생성되는 정보

성적, 내신 성적, 출결, 보강, 상담 기록, 요청·알림 이력, 담당 교사 메모

4. 수집 방법

홈페이지 신청 폼, 전화 접수, 등록 시 학부모가 작성하는 서류, 설명회 참석 명부, 학원 이용 과정에서의 자동 생성

제3조 (이용 목적)

1. 입학테스트 접수, 시행, 채점과 결과 안내
2. 원생 식별과 학년·재적 관리, 반 배정과 학습 상담
3. 수업 운영 - 출결, 보강, 시간표, 성적 관리
4. 교습비 수납과 정산, 환불, 현금영수증 발급
5. 통학 여건 확인, 셔틀버스 정류장 안내와 차량 운행
6. 학원 이용에 관한 안내 문자 발송
7. 광고성 정보 발송 - 별도로 동의하신 분에 한합니다
8. 응시자 평균 산출을 위한 통계 - 개인을 식별할 수 없는 형태
9. 테스트 운영과 상담 품질 개선을 위한 의견 조사
10. 캠퍼스 간 전원과 재등록 시 이전 응시·학습 이력의 연결

(주)늘푸른교육은 위 목적의 범위에서 세 캠퍼스의 개인정보를 하나의 개인정보처리자로서 이용합니다. 위 목적 외로는 이용하거나 제3자에게 제공하지 않으며, 목적을 바꿀 때에는 미리 동의를 받습니다. 다만 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서는 「개인정보 보호법」 제15조제3항에 따라 추가로 이용할 수 있으며, 그 판단은 당초 목적과의 관련성, 수집 정황에 비추어 본 예측 가능성, 정보주체 이익의 부당한 침해 여부, 안전조치 여부를 고려하여 개인정보 보호책임자가 합니다.

제4조 (보유·이용 기간)

원생 기록은 수강계약의 체결·이행을 위하여 처리하며(「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호), 졸업 시까지의 보유는 재등록 시 학습 이력의 연결을 위한 것이고, 퇴원일부터 5년의 하한은 교습비 정산 등 분쟁 대응을 위한 것입니다(「상법」 제64조의 상사채권 소멸시효).

졸업 시점은 접수 또는 퇴원 당시 학년을 기준으로 산정한 고등학교 3학년 학년도의 2월 말일로 합니다.

보유 기간이 지나면 종료일부터 5일 이내에 파기합니다. 기간 안이라도 이용 목적이 달성된 때에는 지체 없이 파기합니다.

교습비 결제 및 환불 등 회계·세무 관련 증빙자료는 「국세기본법」 등 관계 법령에 따른 장부 및 증거서류의 보존의무를 준수하며, 국세의 부과제척기간 등을 고려하여 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다. 해당 자료에 포함된 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다.

제5조 (제3자 제공)

(주)늘푸른교육은 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 늘푸른수학원 송파·위례·광진 캠퍼스는 (주)늘푸른교육이라는 하나의 사업자에 속한 사업장이므로, 캠퍼스 사이에서 개인정보를 이용하는 것은 제3자 제공이 아니라 같은 개인정보처리자 안에서의 이용입니다. 다음의 경우에만 제3자에게 제공합니다.

1. 정보주체가 별도로 동의한 경우
2. 법원의 영장 등 법령에 근거한 요구가 있는 경우
3. 생명, 신체, 재산의 급박한 위험을 막기 위하여 필요한 경우

제6조 (처리 위탁과 국외 이전)

위탁 계약을 맺을 때에는 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자가 이를 지키는지 정기적으로 점검합니다. 수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 방침을 통해 공개합니다. 위 위탁은 세 캠퍼스에 공통으로 적용하며, 각 수탁자에게는 위탁받은 업무 범위에서만 개인정보가 제공됩니다.

국외 이전에 관한 사항

접수·성적 자료의 보관과 문서 생성을 Google에 위탁하고 있으며, 이는 계약의 이행을 위한 처리위탁·보관으로서 아래와 같이 공개합니다.

제7조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사하실 수 있습니다.

1. 개인정보의 열람 요구
2. 잘못된 내용의 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구
5. 동의의 철회

전화(송파 02-413-2652 · 위례 02-425-2652 · 광진 02-422-2652), 홈페이지 문의, 방문 또는 서면으로 요구하실 수 있으며, 지체 없이 조치합니다. 어느 캠퍼스로 요구하셔도 세 캠퍼스 모두에 대하여 처리해 드리며, 개인정보를 수집한 창구와 같은 창구에서도 요구하실 수 있도록 운영합니다. 정정·삭제 요구를 받은 경우 조치를 마칠 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.

다만 다른 법령에서 그 개인정보를 수집 대상으로 명시하고 있는 경우에는 삭제를 요구하실 수 없으며, 열람과 처리정지 요구는 법령에 정한 사유가 있는 경우 그 사유를 알려 드리고 제한하거나 거절할 수 있습니다.

대리인을 통해 행사하실 때에는 위임장을 제출해 주셔야 합니다.

제8조 (파기 절차와 방법)

1. 절차 - 보유 기간이 지나거나 이용 목적이 달성된 개인정보는 파기 대상으로 분류하고, 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다.
2. 시점 - 보유 기간 종료일부터 5일 이내에 파기합니다.
3. 방법 - 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
4. 기록 - 파기한 날짜, 항목, 건수, 담당자를 파기 대장에 남깁니다.

제9조 (안전성 확보 조치)

1. 개인정보 보호 내부관리계획을 수립·시행합니다.
2. 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 지정하고, 담당자별로 계정을 따로 부여합니다.
3. 접근 권한을 업무에 필요한 범위로 제한하고, 접속기록을 보관·점검합니다.
4. 개인정보를 주고받는 구간을 암호화하고, 비밀번호 등 법령에서 암호화 대상으로 정한 정보는 저장할 때에도 암호화합니다.
5. 모바일 성적표 열람 링크를 발급하는 경우, 학부모 휴대폰번호 뒤 4자리로 본인확인을 하고 링크는 발급일부터 30일 뒤 자동으로 만료되도록 합니다.
6. 종이 자료는 잠금장치가 있는 곳에 보관합니다.
7. 직원에게 정기적으로 교육하고 기록을 남깁니다.
8. 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 정기적으로 점검합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자는 (주)늘푸른교육이 운영하는 늘푸른수학원 전 캠퍼스(송파·위례·광진)의 개인정보 처리 업무를 총괄합니다. 개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처나 다니시는 캠퍼스(송파 02-413-2652 · 위례 02-425-2652 · 광진 02-422-2652)로 알려 주시면 지체 없이 답변하고 처리해 드립니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 관한 상담이나 신고가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보 분쟁조정위원회

1833-6972 (www.kopico.go.kr)

개인정보 침해신고센터

118 (privacy.kisa.or.kr)